Não importa se um site está bombando de acessos, ou se está por baixo e precisando de renovação. Sempre será necessário fazer manutenção. No ambiente digital, tudo precisa passar por atualização. Sendo assim, toda empresa precisa investir em um contrato de manutenção.
O contrato vai garantir a manutenção do site sempre que necessária. Ou seja, é possível evitar problemas, atualizar o design e funcionalidades, e testar diferentes tipos de estratégia de comunicação com o cliente.
Isso faz com que economize tempo e muito dinheiro. Mas… como? Vamos lá!
Conteúdo:
Um contrato de manutenção garante uma equipe sempre fazendo uma revisão no site, garantindo atualizações e edições que irão melhorar a performance.
Se você tem uma empresa que possui várias campanhas ao longo do ano, por exemplo, pode ser interessante ter um contrato de manutenção.
Além disso, caso não tenha contrato de manutenção, pode acontecer de não saber como resolver um problema que interfira diretamente no funcionamento geral do site.
Será necessário fazer uma análise de empresas que oferecem esse tipo de serviço e qual irá gerar menos custos. Isso leva tempo. Por outro lado, pode acontecer o contrário, que é escolher a primeira empresa que achar e pagar muito caro pelo serviço.
Uma equipe que faz manutenção do Wordpress pode antever problemas e achar soluções mais rapidamente. Com uma análise bem feita, é possível prever se o banco de dados está cheio, por exemplo. Até mesmo a quantidade de plugins pode prejudicar a performance.
Como resultado, o contrato de manutenção prevê possíveis problemas, evita a queda do site e reforça a segurança. Dessa maneira, é possível dar um passo à frente da concorrência.
Além disso, é fundamental que o contrato siga o modelo SLA (Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) em serviços de atendimento de uma solicitação. Ele é um documento muito importante para garantir segurança de todas as partes envolvidas no projeto. Veja a seguir um exemplo das vantagens do SLA:
Preparamos uma pequena lista de vantagens que um contrato de manutenção pode oferecer. Além disso, é importante frisar que a seleção foi inspirada nos cases da Studio Visual ao longo dos últimos anos:
A partir do momento que assinar o contrato de manutenção, o cliente estará garantindo uma série de vantagens para seu site e o negócio como um todo. Mas, quais vantagens são essas?
Confira abaixo, portanto, todos os serviços que estão inclusos em um contrato de manutenção de um site desenvolvido em WordPress.
Desenvolvimento de projetos Wordpress
Criação de Layouts
Desenvolvimento de sites
Desenvolvimento de eCommerce
Manutenção
SEO e Ads
Redes Sociais
Consultoria para projetos digitais
Uma das escolhas mais importantes para definir um contrato de manutenção é o plano. Você pode decidir de quanto em quanto tempo ocorrerá a manutenção do site e todos os serviços que serão feitos. Mas, se preferir, converse conosco para avaliar a necessidade do seu projeto.
Por isso, para te ajudar nessa escolha, iremos explicar as principais opções de planos que estão disponíveis no mercado. Analise e veja qual deles mais se encaixa às necessidades do seu negócio.
Muitas agências, ao invés de fazer uma manutenção periódica, fazem contratações de horas. O que isso significa? Em outras palavras, significa, que terá uma equipe focada na manutenção do site por uma quantidade específica de horas durante um mês ou um ano. Ao invés de fazer um plano mensal, o contrato é de 24 horas, por exemplo.
Essa é uma das maneiras de uma agência controlar as atividades de seus funcionários e saber exatamente os gastos que a manutenção está gerando, por exemplo. Também é muito positivo para uma empresa, pois fica mais simples de negociar valores.
Um site com muito fluxo de acessos e alta quantidade de publicação de conteúdo diário não pode ficar à mercê de um problema técnico. Portanto, um contrato de manutenção pode ser uma boa opção.
Todo mês, durante uma quantidade específica de tempo, uma equipe irá fazer a manutenção do site. Como a plataforma é muito exigente, é necessário uma equipe sempre estar de olho no WordPress e assegurar a segurança do sistema.
Uma terceira opção de plano é o anual. Uma vez por ano o site passa por uma revisão para verificar se está tudo certo e fazer os ajustes necessários, evitando, assim, algum tipo de problema.
Sites que não exigem tanto da plataforma, como blogs pessoais, possuem uma dinâmica completamente diferente. Ou seja, não há a necessidade de ter uma equipe sempre focada.
O contrato de manutenção deve ser feito assim que o site é entregue. O contrato não é um recurso para ser utilizado quando ocorre um problema, e sim para evitar que eles apareçam.
A partir do momento que contratar uma agência especializada para fazer um site para o seu negócio, já faça o contrato de manutenção junto.
A Studio Visual é uma empresa especializada em desenvolvimento e manutenção de sites dentro da plataforma WordPress. Se possui o interesse em iniciar um projeto digital, saiba que pode contar com a gente para colocá-lo em prática.
Entre em contato conosco para começar a investir na evolução e melhoria do seu negócio digital.
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